توقع السلوك المستقبلي هو سلوك الماضي
أفضل مؤشر على السلوك المستقبلي هو سلوك الماضي وهذا يعطي صاحب العمل فكرة جيدة عن عملية التفكير ومهارات حل المشكلات. تعد تقنية star الموضحة أدناه طريقة رائعة للتعامل مع هذه الأنواع من الأسئلة. ثمة تساؤلات تُثار اليوم في الأوساط العلمية، حول ما عُرف مؤخرًا بالدراسات المستقبلية؛ فهل هي أساليب علمية أم أنها مجرد تخرّصات ورجم بالغيب دون سند علمي؟ هل نتائجها أقرب إلى الحتمية أم أنها مجرد احتمالات قد تقع أو لا